萝卜丝v2.5.6
详情介绍
萝卜丝是一个收到广大师生好评的教育手机软件，教育软件随着教育信息化的发展将与网络平台进行了有机的结合，新的教育软件的应用已将教育资源在网上进行了共享。由于教育软件信息化平台的发展应用，教育软件将发展到教育云 平台，尤其是根据国家十二五规划《素质教育云平台》要求，众多教育资源将融入整体的教育云平台当中，将大量的教育资源整合一起，变成整体教育软件平台的一部分。
萝卜丝安卓最新版非常适合客服人员使用，可以及时在手机上处理客户信息，减轻了客服人员的工作任务，随时随地拜访客户和进行记录，提高了办事效率，欢迎感兴趣的朋友下载使用！
官方介绍
功能强大的实时在线客服工具，可接入到移动app、手机网站、桌面网站、微信公众号/小程序、微博等平台。
软件优势
移动客服
支持手机客服端，客服随时随地接待访客，办公更灵活
全渠道接入
同一客服可以同时接待来自安卓、ios、网站、微信公众号、小程序等多渠道的访客
智能机器人
全球领先的人工智能学习技术，能够精确回答重复问题，全面提升客服工作效率，提高客户满意度
全方位服务
整合内部协同im，工单流转，对接crm，提供知识库，帮助中心，更快帮用户跟进解决问题
用户行为洞察
统计访客来源，访客轨迹，停留时间，完善用户画像，进行关键环节营销，主动发起会话
统计分析
提供了客服对话分析、服务质量分析、对话效率分析等多项客服业务指标
使用说明
萝卜丝从你的顾客出发，以他们为中心定义了全新的在线客服沟通方式。
基于不同的出发点，我们体现出来的优越性在于：友好易用，能够流畅的解决问题。
客服软件如此频繁使用的工具，效率至关重要。
在设计萝卜丝时，我们深入到客服团队的日常工作中，整理出了最流畅的工作流，以此为依据，改进和优化了萝卜丝客服的信息结构与交互设计。当你接入萝卜丝客服后，团队无需培训上手即用。
萝卜丝客服提供完整详细的顾客活动和对话信息，这些数据帮你找到客户服务的薄弱点，更有针对性的去解决问题，进而提高服务质量。
为你统计客服的工作强度，以及工作成果，帮你客观的评价团队工作绩效。
更新日志
v2.5.6更新内容：
1.修复已知bug
2.优化用户体验
v2.5.2更新内容：
1. 修复已知bug
2. 增加消息撤回
v2.4.1更新内容：
1. 修复已知bug
2. 增加消息撤回
往期更新：
增加消息撤回
修复已知bug
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萝卜丝截图
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