热桌软件v3.1.0
详情介绍
热桌软件是一个非常实用的办公手机软件,我们平学所用的办公软件,是指在工作中,进行文字处理、表格制作、幻灯片制作、图形图像处理、简单数据库的处理等方面的软件,办公软件的应用范围很广,只我们所知,大到社会统计,小到会议记录,数字化的办公,都离不开办公软件的鼎力协助。另外,政府用的电子政务,税务用的税务系统,企业用的协同办公软件,这些都属于办公软件。
热桌app是一款餐饮行业必备办公软件。全移动化管理餐厅,随时随地掌控餐厅运营情况,在线实时收取客户评论,满意度调查,投诉消息管理,及时改进餐厅缺陷,解决餐厅服务问题,从而留住客人,做最好的餐厅运营总监,下载热桌就可以啦!——
软件特色
1.热桌App帮助餐厅做客人满意度调查,帮助餐厅发现问题,寻找餐厅的管理改进方向,并可通过热桌现场及时发现客人的不满当场解决,从而挽留客人。因此,我们可以帮助餐厅收集35%的用户满意度调查,节省20%的服务员人力成本,帮助餐厅提高30%的回头客。
2.能随时锅里餐厅的经营情况,查看顾客的评价,了解各个员工被顾客投诉单额详情,支持多餐厅监管,是您管理餐厅的好帮手。热桌科技专注为餐饮商户提供离店管理服务。
功能介绍
1. 服务质量统计
2. 支持多餐厅监管
3. 实时服务评价的响应、解决
4. 对超时评价和二次评价的快速反馈
5. 上级管理人员一键拨号呼叫下级进行服务质量跟进
6. 历史客评查询
更新日志
1. 增加小贴士
2. 增加调查项,更详细的调查有助于餐厅更好的改善管理,吸引回头客
3. 餐桌绑定更新为岗位安排,可根据餐厅职能设计岗位并安排员工绑定
4. 员工排行功能更新,根据岗位分组排序,实现按照餐厅职能来对员工进行贡献值分析
5. 对服务反馈实时响应、解决
6. 纵览增加员工排行模块,一张报表了解整个餐厅运营
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热桌软件截图
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