达达快送app

达达快送app是一款由达达快送官网专为用户打造的手机软件，主要提供同城配送的相关服务，通过该应用可以线上下单，完成支付哟，如果你不想出门，就使用达达看看吧！

达达快送介绍

新达达是中国领先的本地即时物流和生鲜商超O2O平台。新达达的本地即时物流平台“达达”目前已经覆盖全国350多个重要城市，拥有260多万众包配送员，服务超过60多万家商户。新达达的生鲜商超O2O平台“京东到家”，包含超市便利、新鲜果蔬、零食小吃、鲜花烘培、医药健康等业务，覆盖北京、上海、广州等19个城市，注册用户超过3000万。

达达快送app常见问题

付款遇到问题？

超过30分钟未支付，订单将自动取消，请重新下单

若微信扫码支付失败，请在达达收银台重新扫码支付

若支付宝支付失败，请在达达收银台重新支付

余额不足，请使用微信或支付宝支付，或者在“达达快送”公众号上进行充值后进行付款

下单后，如何修改订单？

地址修改：如果订单还没用被达达抢单，您可以取消订单重新下单；如果达达已经抢单，您可以告知达达订单取消。

电话号码修改：如果收件人电话错误，达达上门取件时您可以告知达达正确的收件人电话；如果是寄件人电话错误，达达会跟下单人联系获知寄件人电话。如果达达没有抢单，您也可以取消重新下单。

下单支付后，取消订单扣款说明？

若用户在配送员接单后1分钟内取消订单，不会产生上门费用。

若用户在配送员接单后1～15分钟内取消订单，则扣除5元上门费用，取消费用将从您的订单费用中扣除，若实际支付金额少于5元，将扣除全部支付金额。

若用户在配送员接单后15分钟后取消订单，因配送员未及时上门取货，所以不会产生上门费用。

优惠券使用说明？

充值券仅限于用户在为其账户充值时方可使用相应的优惠券，一张充值券仅能使用一次，充值成功后，达达平台将会把相应的红包打入其账户，请在有效期限内使用，超出期限范围的充值券将失效。

运费券仅限于用户在发单时使用，每次发单可以使用一张运费券，不得叠加使用，请在有效期限内使用，超出期限范围的运费券将失效。

小费券仅限于用户在发单时使用，每次发单可以使用一张小费券，不得叠加使用，请在有效期限内使用，超出期限范围的小费券将失效。

配送范围

【同城配送】

全天24小时可帮送菜、药、口罩、文件等，预计15分钟取件、1小时送达（实际配送时间以APP展示为准）

【同城帮买】

宅家买菜、买药、买咖啡奶茶零食（星巴克、喜茶、瑞幸等），达达骑士可帮你免排队打卡网红店，跑腿送到家

【同城帮取】

帮取顺丰、京东、韵达、天天、申通、圆通、德邦、百世汇通、 中通、国通等快递包裹，证件、钥匙、钱包、口罩等急件类物品