NVSEE隱私政策

    更新內容:三方SDK名稱及獲取的相關資訊和使用目的範圍
    更新时间:2021年9月20日
    本政策是您使用我們的產品與/或服務的基礎性法律文件,我們希望您在使用NVSEE服務前仔細閱讀並明確您已經充分理解本政策的內容,希望您可以根據自己的理解做出合適的選擇。在我們更新本政策後(我們會及時提示您更新的情況),您繼續使用我們的產品與/或服務,即意味著您同意本政策(含更新版本)內容,並且同意我們按照本政策收集、使用、保存您的相關信息。

重要通知

NVSEE非常重視用戶隱私。本《NVSEE隱私政策》(以下簡稱“本政策”)旨在說明深圳中維世紀科技有限公司(以下簡稱“中維世紀”或“我們”)將如何收集、使用、保存您的個人信息及您享有何種權利。

本政策將幫助您了解以下內容:

1、我們如何收集和使用您的個人信息
2、我們如何保護和保存您的個人信息
3、您的權利
4、本政策的修訂與更新
5、如何聯系我們

  我們深知個人信息對您的重要性,並會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力於維持您對我們的信任,恪守以下原則,保護您的個人信息:權責壹致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時,我們承諾,我們將按業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

我們如何收集和使用您的個人信息

壹、我們收集、使用的個人信息
我們的產品與/或服務包括壹些核心功能,基於NVSEE的與NVSEE產品相關的基礎功能(如監控視頻預覽、設備操作與控制等)。我們可能會收集、保存和使用壹些與您有關的信息才能實現上述這些功能。如果您不提供這些信息,您將無法享受我們提供的產品與/或服務。

我們的產品與/服務還包括壹些附加功能,包括雲存儲等增值服務、消息提醒、設備解綁等。如您使用這些附加功能,我們會根據您所選擇使用的附加功能而獲取相應的個人信息。

在您使用我們的產品與/或服務的過程中,我們會按照如下方式收集您在使用我們的產品與/或服務時主動提供或因為使用我們的產品與/或服務而產生的信息,用以向您提供我們的產品與/或服務、優化我們的我們的產品與/或服務以及保障您的帳號安全:

1、當您為使用我們的產品與/或服務而註冊賬戶時,我們會收集您的用戶名、密碼、郵箱、手機號碼等信息。我們收集手機號碼是為了滿足相關法律法規的網絡實名制要求。若您以其他方式關聯登錄我們的產品與/或服務,我們會向關聯第三方請求您的個人信息,對於我們要求但第三方無法提供的個人信息,我們仍可以要求您提供。如果您拒絕提供這些信息,可能無法正常使用我們的產品與/或服務。
2、當您使用NVSEE服務時,您需要綁定您的攝像機等產品。我們會收集您綁定的產品序列號和產品驗證碼。這類信息是具有唯壹性的產品基本信息,是綁定產品並進壹步為您提供預覽、存儲視頻等基礎服務和增值服務而必須收集的基礎信息。當您使用NVSEE雲服務的存儲功能來存儲您的視頻時,這些視頻會保存在我們的服務器中。我們會以加密的方式存儲,您也可以隨時刪除這些視頻。
3、當您向NVSEE購買產品或服務時(主要是雲存儲),我們還會收集您的訂單信息,包括訂單號、您所購買的商品或服務信息、您所支付的貨款金額及支付方式。我們將使用這類信息來確定交易、支付結算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售後服務、判斷您的交易是否存在異常以保護您的交易安全。
4、在您進行支付時,您可以選擇NVSEE合作的第三方支付機構(包括支付寶、微信支付、銀聯等支付通道,以下稱“支付機構”)所提供的支付服務。我們不通過支付功能本身來收集您的個人信息,但我們需要將您的訂單號與交易金額信息與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令並完成支付。
5、當您開啟消息提醒功能時,我們會收集您的攝像機拍攝的視頻截圖,從而將截圖推送給您。您可以通過賬戶設置關閉該功能。
6、我們的客服和售後功能會使用您的賬號信息、訂單信息、您綁定的產品信息。 為保證您的賬號安全,我們的客服會使用您的賬號信息與您核驗您的身份。當您需要我們提供與您訂單信息相關的客服與售後服務時,我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時,提供給出其他信息,如當您要求我們變更配送地址、聯系人或聯系電話。當您需要我們提供與您綁定的產品信息相關的客服與售後服務時,我們將會查詢您綁定的產品信息。
7、另外,我們可能會上線第三方服務功能,當您使用這些功能時,未經您的許可,我們不會向第三方服務提供者公開、透露您的個人信息。
8、如我們需要在上述場景之外獲得您的個人信息,將重新征得您的明示同意,並在獲得您明示同意前向您充分說明應用場景與獲取您相關信息的內容與範圍。涉及到的協力廠商SDK的名稱及獲取資訊和使用目的範圍如下:
協力廠商SDK名稱 許可權名稱 使用目的和範圍
穿山甲/優量匯SDK CallPhone 允許應用程序直接進行撥號
MDSDK PhoneStatus 允許應用獲取設備相關資訊
Android圖片選擇器 TakePhoto 允許應用調用系統相機進行拍照
udesk MediaRecorder 允許應用錄製音訊
騰訊移動推送 GetSensorList 允許應用獲取感測器相關資料
友盟+SDK READ_PHONE_STATE
ACCESS_COARSE_LOCATION
ACCESS_FINE_LOCATION
1、獲取用戶設備的IMEI,通過IMEI對用戶進行唯一標識,以便提供服務
2、通過獲取位置信息,爲開發者提供反舞弊功能,剔除作弊設備;同時校正用戶的地域分布數據,使報表數據更加准確


二、您的個人信息的使用規則

1、我們會按照如下規則使用您的個人信息:
我們會根據本政策的約定並為實現我們的產品與/或服務功能對所收集的個人信息進行使用。
2、請您註意,您在使用我們的產品與/或服務時所提供的所有個人信息,除非您刪除、通過賬戶設置或系統設置拒絕我們收集,否則將在您使用我們的產品與/或服務期間持續授權我們使用。在您註銷賬號時,我們將停止使用並刪除您的個人信息。
3、我們會對我們的產品與/或服務使用情況進行統計,並可能會與公眾或第三方共享這些統計信息,以展示我們的產品與/或服務的整體使用趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。
4、當我們展示您的個人信息時,我們會采用包括內容替換、匿名處理方式對您的信息進行脫敏,以保護您的信息安全。
5、當我們要將您的個人信息用於本政策未載明的其它用途時,或基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時,會通過您主動做出勾選的形式事先征求您的同意。

三、您充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意:

1、與國家安全、國防安全直接相關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;
4、出於維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
6、從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
7、根據您的要求簽訂合同所必需的;
8、用於維護所提供的產品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品與/或服務的故障;
9、為合法的新聞報道所必需的;
10、學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
11、法律法規規定的其他情形。
 
  我們如何保護和保存您的個人信息
 
  壹、您的個人信息的保護和安全措施
 
  1、我們將盡壹切合理努力保護所獲得的您的個人信息,並由專門的數據安全部門對個人信息進行保護。 為防止用戶個人信息在意外的、未經授權的情況下被非法訪問、復制、修改、傳送、遺失、破壞、處理或使用,我們已經並將繼續采取以下措施保護您的個人信息:
 
  1)我們的網絡服務采取了傳輸安全協議等加密技術,通過https等方式提供瀏覽服務,確保用戶數據在傳輸過程中的安全。
  2)通過采取加密技術對用戶個人信息進行加密保存,並通過隔離技術進行隔離。
  3)在個人信息使用時,例如個人信息展示、個人信息關聯計算,我們會采用包括內容替換、加密脫敏等多種數據脫敏技術增強個人信息在使用中安全性。
  4)設立嚴格的數據使用和訪問制度,采用嚴格的數據訪問權限控制和多重身份認證技術保護個人信息,避免數據被違規使用。我們僅允許授權人員訪問個人信息,並要求他們履行相應的保密義務。
  5)采取專門的數據和技術安全審計,設立日誌審計和行為審計多項措施。
 
  2、保護個人信息采取的其他安全措施
 
  1)通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用。
  2)建立信息保護專職部門、數據安全應急響應組織來推進和保障個人信息安全。
  3)加強安全意識。我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
 
  3、盡管已經采取了上述合理有效措施,並已經遵守了相關法律規定要求的標準,但我們仍然無法保證您的個人信息通過不安全途徑進行交流時的安全性。因此,您應采取積極措施保證個人信息的安全,如:設置復雜密碼、定期修改賬號密碼、不將自己的賬號密碼等個人信息透露給他人。
  4、網絡環境中始終存在各種信息泄漏的風險,當出現意外事件、不可抗力等情形導致您的信息出現泄漏時,我們將極力控制局面,及時告知您事件起因、我們采取的安全措施、您可以主動采取的安全措施等相關情況。
  5、在不幸發生個人信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐壹告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們將按照法律法規的要求,向相應主管機關報備。
 
  二、您的個人信息的保存
 
  1、我們會按照法律法規規定,將境內收集的用戶個人信息存儲於中國境內。NVSEE如涉及向境外傳輸您的個人信息,將會向您明確告知並征得同意。
2、您在使用NVSEE產品或服務期間,我們將持續為您保存您的個人信息。如果您註銷賬戶或主動刪除個人信息,我們將依據網絡安全法等法律法規規定在您註銷賬戶或刪除個人信息後6個月內繼續保存您的信息。
 
  我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
 
  壹、共享
 
  1、我們不會與中維世紀以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
 
  1)中維世紀已經取得您或您監護人明確的授權或同意;
  2)司法機關或行政機關基於法定程序要求我們披露的;
  3)中維世紀為維護自身合法權益而向用戶提起訴訟或仲裁時;
  4)根據您與NVSEE之間的相關服務協議、使用規則等的約定;
  5)在法律法規允許的範圍內,為保障NVSEE及其關聯方、NVSEE用戶以及社會公共利益免受損害時;
  6)符合您與其他第三人之間有關約定的;
 
  2、此外,我們可能會向合作夥伴等第三方共享您的訂單信息、賬戶信息以及設備信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作夥伴無權將共享的個人信息用於任何其他用途。 目前,我們的合作夥伴包括商品或技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括為我們供貨或提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、數據處理等。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品與/或服務的核心購物功能,比如我們必須與物流服務提供商共享您的訂單信息才能安排送貨;或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享以實現其確認您的支付指令並完成支付;或者在您訂購我們的增值服務時,我們需要與增值服務供應商共享您的訂單信息或聯系方式才能為您提供相應的增值服務。
 
  3、您可以向特定的對象共享您的視頻、位置信息、身份信息等,也可以基於我們的產品與/或服務向不特定人共享自己的視頻、位置信息、身份信息等。當您因為您的共享行為導致您的信息發生泄漏等嚴重情況時,NVSEE不承擔相關法律責任。
 
  二、轉讓
 
  我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
 
  1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
 
  2、在涉及合並、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
 
  三、公開披露
 
  我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
 
  1、獲得您的明確同意後;
 
  2、基於法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
 
    您的權利
 
  按照中國相關的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:
 
  壹、訪問或更正您的個人信息
 
  您有權訪問您的個人信息,法律法規規定的例外情況除外。
 
  二、刪除您的個人信息
 
  您在我們的產品與/或服務頁面中可以直接清除或刪除的信息;
 
  在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:
 
  (1)如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
(2)如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
(3)如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
(4)如果您註銷了NVSEE賬戶(註銷步驟:點擊“我的”tab——點擊頁面頂部個人中心——選擇“帳號安全”——點擊“註銷帳號”——點擊“申請註銷”);
(5)如果我們終止服務及運營。
 
  若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。
 
  當您從我們的服務中刪除信息後,我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
 
  三、改變您授權同意的範圍或撤回您的授權
 
  您可以通過刪除信息、關閉設備功能、在中維世紀網站或軟件中進行隱私設置等方式改變您授權我們繼續收集個人信息的範圍或撤回您的授權。
 
  請您理解,每個業務功能需要壹些基本的個人信息才能得以完成,當您撤回同意或授權後,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人信息處理。
 
  五、響應您的上述請求
 
  如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息,或您需要訪問、更正或刪除您在使用我們產品與/或服務時所產生的其他個人信息,或您認為NVSEE存在任何違反法律法規或與您關於個人信息的收集或使用的約定,您均可以發送電子郵件至【privacy@jovision.com】或通過本政策下方的其他方式與我們聯系。為了保障安全,我們可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,我們將在收到您反饋並驗證您的身份後的30天內答復您的請求。
 
  對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情收取壹定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。
 
  在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
 
  1)與國家安全、國防安全有關的;
  2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
  3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
  4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;
  5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
  6)涉及商業秘密的。  
 
  我們如何處理未成年人的個人信息
 
  1、我們非常重視對未成年人個人信息的保護。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產品與/或服務前,應事先取得您父母或法定監護人的書面同意。我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。
  2、對於經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在受到法律允許、父母或法定監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。
  3、如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。  
 
  本政策的修訂
 
  我們可能會適時對本政策進行變更。未經您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本政策所作的任何變更。
 
  對於重大變更,我們會以推送通知、彈窗、發送電子郵件等的形式通知您。
 
  本政策所指的重大變更包括但不限於:
 
  1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
  2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等;
  3、個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
  4、您參與個人信息處理方面的權利及其形式方式發生重大變化;
  5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
  6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。  
 
  如何聯系我們
 
  如您對本政策或您個人信息的相關事宜有任何問題、意見或建議,請通過發送郵件至【privacy@jovision.com】 或撥打【400-637-6777】與我們聯系。
 
  我們設立了個人信息保護專員,您可以通過發送郵件至【privacy@jovision.com】的方式與其聯系。
 
  壹般情況下,我們將在15天內回復。
 
  運營者信息
  運營公司名稱:深圳中維世紀科技有限公司
  運營公司地址:廣東省深圳市龍崗區坂田街道天安云谷產業園一期3棟A座12層
  運營公司聯系電話:400-637-6777